Les cartouches sont efficaces mais beaucoup trop chères, quand ont les change tous les ans. L’eau revient chère je trouve
Bonjour Marie sabine JACQUART,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis avec nous.
Nous sommes heureux de savoir que vous appréciez l’efficacité de nos cartouches Phoenix Gravity et la qualité de filtration qu’elles offrent.
Nous comprenons tout à fait votre remarque concernant le prix des cartouches de remplacement. L’entretien régulier du filtre est essentiel pour garantir une filtration optimale, et nous cherchons constamment à proposer des solutions qui offrent le meilleur équilibre entre qualité, performance et coût.
Nous proposons également un abonnement aux cartouches qui permet de bénéficier d’un tarif préférentiel, de la livraison gratuite et d’un remplacement simplifié.
Si vous avez des questions ou si vous souhaitez obtenir des informations complémentaires, n’hésitez pas à nous contacter. Nous serons heureux de vous aider.
Cordialement,
Équipe du service client | Filtres à eau Phoenix Gravity
+4420 8058 5660
soutien@phoenixwaterfilters.fr
https://phoenixwaterfilters.fr.
Très satisfaite
Bonjour Corinne Briot,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! 😊
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes très satisfaite de votre filtre Phoenix Gravity. Votre satisfaction est notre plus grande motivation.
Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons de profiter pleinement d’une eau filtrée de qualité au quotidien.
Si vous avez des questions ou si vous souhaitez obtenir des informations complémentaires, n’hésitez pas à nous contacter. Nous serons heureux de vous aider.
Cordialement,
Équipe du service client | Filtres à eau Phoenix Gravity
+4420 8058 5660
soutien@phoenixwaterfilters.fr
https://phoenixwaterfilters.fr.
Le produit est globalement à la hauteur de nos attentes, concernant la filtration de l'eau, ce qui est l'essentiel.
Une fiche d'installation rédigée en français plutôt qu'en anglais aurait été la bienvenue.
Autre bémol, l'emballage qui sentait mauvais ( très forte odeur de rance) , dommage pour un produit destiné à l'alimentation.
Bonjour Danièle Gourhant,
Nous vous remercions sincèrement d’avoir partagé votre avis et pour votre retour détaillé.
Nous sommes ravis d’apprendre que votre filtre Phoenix Gravity répond à vos attentes concernant la qualité de filtration de l’eau, qui est effectivement notre priorité.
Nous prenons également bonne note de vos remarques concernant la notice d’installation en français et l’odeur constatée lors de la réception du colis. Vos commentaires sont précieux et nous permettent d’améliorer continuellement l’expérience de nos clients. Nous allons transmettre ces points à notre équipe afin d’apporter les améliorations nécessaires.
Nous vous remercions encore pour votre confiance et restons à votre disposition si vous avez besoin d’aide ou d’informations complémentaires.
Cordialement,
Équipe du service client | Filtres à eau Phoenix Gravity
+4420 8058 5660
soutien@phoenixwaterfilters.fr
https://phoenixwaterfilters.fr.
J'utilise les cartouches avec le phénix pour filtrer depuis plus d'un an et je suis très satisfaite. L'eau filtrée a un meilleur goût. Très facile d'utilisation et écologique.
Bonjour Emmanuelle Eldar,
Nous vous remercions sincèrement pour votre excellent retour et pour votre confiance envers Phoenix Gravity Water Filter.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience après plus d’un an d’utilisation. Savoir que vous appréciez le meilleur goût de l’eau filtrée, la simplicité d’utilisation ainsi que l’aspect écologique de notre système nous fait particulièrement plaisir.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense et vos encouragements nous motivent à continuer à proposer des solutions de filtration efficaces, durables et respectueuses de l’environnement.
Si vous avez des questions ou des informations complémentaires, n’hésitez pas à nous contacter. Nous serons heureux de vous aider.
Cordialement,
Équipe du service client | Filtres à eau Phoenix Gravity
+4420 8058 5660
soutien@phoenixwaterfilters.fr
https://phoenixwaterfilters.fr.
Bonjour le produit est parfait et cela a changé mon mode de vie
Bonjour Yannick ,
Merci beaucoup pour votre merveilleux commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre filtre à eau a eu un impact positif sur votre quotidien et qu'il a changé votre mode de vie.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous vous remercions sincèrement pour votre confiance et votre soutien.
Nous vous souhaitons de continuer à profiter pleinement d'une eau pure et de qualité. Au plaisir de vous accompagner encore longtemps !
Si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter.
Cordialement,
Équipe du service client | Filtres à eau Phoenix Gravity
+4420 8058 5660
soutien@phoenixwaterfilters.fr
https://phoenixwaterfilters.fr.
Service client hyper réactif et suivi de mon dossier parfait.
Bonjour Lucas,
Merci beaucoup pour votre retour positif.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait(e) de la réactivité de notre service client ainsi que du suivi de votre dossier. Votre satisfaction est notre priorité, et votre message nous encourage à continuer dans cette direction.
N’hésitez pas à nous contacter à nouveau si vous avez la moindre question ou besoin d’assistance. Nous serons ravis de vous aider.
Cordialement,
Équipe du service client | Filtres à eau Phoenix Gravity
+4420 8058 5660
soutien@phoenixwaterfilters.fr
https://phoenixwaterfilters.fr.
Parfait. Bien emballé.Filtre de qualite.
Bonjour Nathalie,
Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait(e) de la qualité du filtre ainsi que de l’emballage. Votre expérience positive est très importante pour nous.
Nous apprécions sincèrement votre confiance et votre soutien. Si vous avez besoin d’une assistance, n’hésitez pas à nous contacter à tout moment.
Cordialement,
Équipe du service client | Filtres à eau Phoenix Gravity
+4420 8058 5660
soutien@phoenixwaterfilters.fr
https://phoenixwaterfilters.fr.
Le filtrage est rapide, et l'eau n'a plus aucun gout (en particulier de chlore !) Le plus dur a été de trouver l'endroit où la mettre !
Bonjour Karine,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que le filtrage rapide et le goût de l'eau vous satisfassent. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide pour l'installation. Bonne journée !
Cordialement,
Équipe du service client | Filtres à eau Phoenix Gravity
+4420 8058 5660
soutien@phoenixwaterfilters.fr
https://phoenixwaterfilters.fr.
L'eau semble plus pure et elle a meilleur goût.
Bonjour Gérard,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que le filtre à eau vous apporte une eau plus pure et un meilleur goût. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de conseils supplémentaires. Bonne journée !
Cordialement,
Équipe du service client | Filtres à eau Phoenix Gravity
+4420 8058 5660
soutien@phoenixwaterfilters.fr
https://phoenixwaterfilters.fr.
Parfait
Bonjour Dominique,
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos cartouches KokoCarb. N'hésitez pas à revenir pour plus de produits ou de conseils. Bonne journée !
Cordialement,
Équipe du service client | Filtres à eau Phoenix Gravity
+4420 8058 5660
soutien@phoenixwaterfilters.fr
https://phoenixwaterfilters.fr.
J'attends toujours la facture concernant cet article.
Bonjour Gérard,
Merci pour votre commentaire. Nous souhaitons vous informer que la facture a été envoyée à votre adresse e-mail. Lorsque vous en aurez l'occasion, nous vous invitons à en prendre connaissance.
Si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter. Nous serons ravis de vous aider.
Cordialement,
Équipe du service client | Filtres à eau Phoenix Gravity
+4420 8058 5660
soutien@phoenixwaterfilters.fr
https://phoenixwaterfilters.fr.
très satisfait
Bonjour Mihail,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfait(e) de votre expérience. Votre confiance et votre soutien nous encouragent à continuer à offrir le meilleur service possible. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Bonne journée !
Cordialement,
Équipe du service client | Filtres à eau Phoenix Gravity
+4420 8058 5660
soutien@phoenixwaterfilters.fr
https://phoenixwaterfilters.fr.
service après vente qui ne répond plus a un problème de livraison...
Toute la famille est ravie… nous ne pouvons plus nous en passer… le goût de l’eau est meilleure…
Bonjour Cathérina,
Merci beaucoup pour votre gentil commentaire ! Nous sommes ravis que votre famille profite pleinement de nos cartouches. N'hésitez pas à revenir si vous avez besoin d'aide. Bonne continuation !
Cordialement,
Équipe du service client | Filtres à eau Phoenix Gravity
+4420 8058 5660
soutien@phoenixwaterfilters.fr
https://phoenixwaterfilters.fr.
Ravie de mon achat, je le conseille.
Bonjour Elisabeth Rousseau,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait(e) de votre achat et que le filtre à eau Phoenix Gravity répond à vos attentes.
Votre recommandation est très appréciée et encourage notre équipe à continuer d'offrir des produits de qualité et un excellent service. Merci de votre confiance et de faire partie de la famille Phoenix.
Nous vous souhaitons une excellente expérience d'utilisation!
Cordialement,
Supriya.k
Équipe du service client | Filtres à eau Phoenix Gravity
+4420 8058 5660
soutien@phoenixwaterfilters.fr
https://phoenixwaterfilters.fr.
Très contente de mon achat. Les matériaux utilisés sont de qualité. Utilisation simple.
Bonjour Florence Riousse,
Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfaite de votre achat du filtre à eau par gravité Phoenix. Nous sommes également fiers d'utiliser des matériaux de qualité pour nos produits. Nous espérons que l'utilisation de notre filtre est simple et efficace pour vous. Merci pour votre retour positif et n'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide supplémentaire.
Cordialement,
Équipe du service client | Filtres à eau Phoenix Gravity
+4420 8058 5660
soutien@phoenixwaterfilters.fr
https://phoenixwaterfilters.fr.
Très satisfaite du filtre.
Le montage est facile malgré les notices plutôt succinctes fournies : il m'a fallu utiliser une vidéo tutorielle en ligne.
S'il y en a de fournies, je n'ai pas trouvé les instructions d'entretien.
Bonjour Robert,
Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes très satisfaite de votre filtre et que le montage s’est déroulé facilement. Votre remarque concernant les notices est précieuse : nous allons travailler à les rendre plus complètes et claires.
Pour l’entretien, nous vous enverrons volontiers des instructions détaillées afin que vous puissiez profiter de votre filtre en toute sérénité. N’hésitez pas à nous solliciter à tout moment, nous sommes là pour vous accompagner.
Cordialement,
Équipe du service client | Filtres à eau Phoenix Gravity
+4420 8058 5660
soutien@phoenixwaterfilters.fr
https://phoenixwaterfilters.fr
Très content pour l'instant. Le support est légèrement trop bas, il pourrait être rehaussé de 2-3cms peut-être pour verser plus facilement dans une carafe ou pichet. Je serais donc livré tous les ans automatiquement pour les filtres, c'est ça ?
Bonjour Gregory Williams ,
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre filtre à eau par gravité Phoenix jusqu'à présent. Nous prenons note de votre commentaire concernant la hauteur du support et nous transmettrons cette suggestion à notre équipe de développement pour améliorations futures.
En ce qui concerne les filtres, vous serez effectivement livré automatiquement chaque année. Notre objectif est de vous offrir une expérience sans soucis avec notre produit.
Merci pour votre confiance et n'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions.
Cordialement,
Équipe du service client | Filtres à eau Phoenix Gravity
+4420 8058 5660
soutien@phoenixwaterfilters.fr
https://phoenixwaterfilters.fr
Bonjour j’utilise le purificateur d’eau Phœnix depuis plus d’un an et je suis ravie du résultat. On retrouve le goût de l’eau sans odeur de javel concernant l’eau du robinet et plus de corvée de pack d’eau à transporter. Bref que du positif.
Merci pour ce super produit😊
Bonjour Marlene,
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait du purificateur d'eau Phoenix ! Nous sommes heureux que vous avez pu retrouver le goût naturel de l'eau et éviter les désagréments liés à l'achat de packs d'eau. Nous vous remercions pour votre confiance et votre support. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de conseils supplémentaires. Merci encore et bonne journée ! 😊
Cordialement,
Équipe du service client | Filtres à eau Phoenix Gravity
+4420 8058 5660
soutien@phoenixwaterfilters.fr
https://phoenixwaterfilters.fr
Quel plaisir de boire à nouveau de l'eau, qui ne sent pas l'eau de javel.
Je recommande vraiment ce produit.
Bonjour Fabien,
Merci d'avoir partagé votre avis sur notre filtre à eau Phoenix. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez à nouveau l'eau sans odeur d'eau de javel grâce à notre produit. Merci pour votre recommandation, cela signifie beaucoup pour nous. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide supplémentaire. Bonne journée !
Cordialement,
Équipe du service client | Filtres à eau Phoenix Gravity
+4420 8058 5660
soutien@phoenixwaterfilters.fr
https://phoenixwaterfilters.fr
1ere luvraison : filtres défectueux. Après réclamation, j’ai recu très rapidement des filtres en oarfait etat.
je vois bien la difference avec l'eau du robinet et satisfaite de mon choix.
Bonjour Sophie GAIGNARD,
Merci d'avoir laissé un avis sur notre filtre à eau Phoenix Gravity. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez remarqué une différence au niveau de l'eau de votre robinet. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de votre choix et espérons que ce filtre continuera à répondre à vos attentes. Si vous avez besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter.
Cordialement,
Supriya.K
Équipe du service client | Filtres à eau Phoenix Gravity
+4420 8058 5660
soutien@phoenixwaterfilters.fr
https://phoenixwaterfilters.fr
toute la surface des filtres n'est pas mise en avant, les ajouts d'eau, seul le bas des filtres est utilisée.
Une galette de chabon actif, aurait sans doute aurait été sans doute plus efficace
Bonjour Victor SAVINA,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre filtre à eau par gravité Phoenix. Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des difficultés avec l'utilisation de notre produit. Nous prenons en compte votre commentaire sur la surface des filtres et prendrons des mesures pour améliorer leur efficacité. Nous sommes également ouverts à toutes suggestions pour intégrer une galette de charbon actif dans notre filtre. N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre demande ou remarque. Merci encore pour votre retour, cela nous aide à améliorer constamment notre produit.
Cordialement,
Équipe du service client | Filtres à eau Phoenix Gravity
+4420 8058 5660
soutien@phoenixwaterfilters.fr
https://phoenixwaterfilters.fr
Très bonne eau, fontaine avec des matériaux de qualité qui préserve la qualité de l’eau.
Bonjour,
Merci pour votre avis !
Nous sommes ravis d'apprendre que le filtre à eau par gravité Phoenix vous fournit une eau de grande qualité. Notre équipe met un point d'honneur à utiliser uniquement les meilleurs matériaux pour garantir la préservation de la qualité de l'eau. Nous vous remercions de votre confiance et espérons que vous continuerez à profiter d'une eau pure et rafraîchissante grâce à notre filtre par gravité.
Bonne journée !
Cordialement,
Équipe du service client | Filtres à eau Phoenix Gravity +4420 8058 5660
soutien@phoenixwaterfilters.fr
https://phoenixwaterfilters.fr