J'ai bien reçu et très rapidement, merci. Cependant, je n'ai plus les moyens (petite retraite) de remplacer ce filtre tous les 4 mois. Je le ferai tous les 6 mois, tant pis.
Je suis ravie ! Faute de place je n'ai pas pris une contenance plus importante, c'est le seul regret. Plus de bouteille, une eau sans odeur et sans gout !
Bonjour Florence,
Merci pour votre retour positif sur notre filtre à eau par gravité Phoenix ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait(e) de son efficacité pour éliminer les odeurs et le goût de l'eau. Nous comprenons votre regret concernant la contenance, mais nous espérons que malgré cela, vous continuerez à profiter d'une eau propre et saine grâce à notre produit. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des commentaires supplémentaires. Bonne journée !
Cordialement,
Équipe du service client | Filtres à eau Phoenix Gravity
+4420 8058 5660
soutien@phoenixwaterfilters.fr
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Ayant acheté le Phoenix de 12 litres qui est relativement haut, l’ayant posé sur le support métallique, et moi ne faisant qu’1m60, il était indispensable de rajouter le robinet vision.
Bonjour Isabelle Bastaits,
Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur notre produit, le Robinet Vision en acier inoxydable. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre produit utile pour votre Phoenix de 12 litres et que notre support métallique ait pu répondre à vos besoins. Nous sommes toujours à l'écoute de nos clients et prenons en compte leurs suggestions pour améliorer nos produits. Nous espérons que vous continuerez à profiter de votre Robinet Vision. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide supplémentaire.
Cordialement,
L'équipe du service client. Filtres à eau Phoenix Gravity
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Très contente de mon achat. Mon seul regretest de ne pas l’avoir acheté plutôt. L’eau a tellement meilleur goût, est tellement plus douce en bouche.
Bonjour Isabelle Bastaits ,
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre produit ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait(e) de votre achat et que l'eau ait un meilleur goût et soit plus douce en bouche. Nous espérons que vous continuerez à profiter pleinement du filtre à eau par gravité Phoenix. Merci d'avoir choisi notre produit et n'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide. Bonne journée !
Cordialement,
Équipe du service client | Filtres à eau Phoenix Gravity
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Les cartouches sont vendues beaucoup trop chères pour le type de filtration.
Nous avons redécouvert le goût de l eau.En plus le materiau permet de la garder assez fraîche.Bravo.
Bonjour Georges ,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre produit Le filtre à eau par gravité Phoenix et que vous ayez redécouvert le goût de l'eau grâce à lui. Nous sommes également heureux que le matériau de notre produit vous permette de garder l'eau fraîche. Nous vous remercions pour vos compliments et vous souhaitons une excellente journée.
Bien cordialement,
Équipe du service client | Filtres à eau Phoenix Gravity
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Bonjour
Je n'ai pas encore changer les dernières cartouches acheté mais sur les précédentes j'aiun doute sur le filtrage mon phoenix de 8 litres est filtré en dix minutes . Moi je pense que c'est bcp trop rapide. Je verrai lorsque je les changerai
Cordialement
Mme Vidal
Je suis satisfaite de mon produit
Bonjour Claire RETIF,
Merci beaucoup d'avoir partagé votre satisfaction avec notre produit 'Le filtre à eau par gravité Phoenix'. Nous sommes ravis que vous en soyez satisfaite et espérons qu'il continuera à répondre à vos attentes à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de conseils supplémentaires.
Cordialement,
Supriya.k
Équipe du service client | Filtres à eau Phoenix Gravity
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soutien@phoenixwaterfilters.fr
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Il est parfait
Cher Sophie HUGUEVILLE,
Merci pour votre aimable avis ! Nous sommes ravis d’apprendre que notre filtre à eau gravitaire Phoenix fonctionne parfaitement pour vous. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des préoccupations.
Cordialement,
Équipe du service client | Filtres à eat Phoenix Gravity
soutien@phoenixwaterfilters.fr
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j’utilise ces filtres depuis deux ans et je les adore
Cher Erycka Savarin
Merci infiniment pour votre merveilleux avis 5 étoiles.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous utilisez nos filtres Phoenix depuis deux ans et que vous en êtes pleinement satisfait. Votre confiance et votre soutien continus comptent énormément pour nous. Fournir une eau propre, saine et au goût agréable est notre mission, et il est toujours gratifiant de savoir que nos clients sont heureux de leur expérience.
Si vous avez besoin d'aide, n'hésitez surtout pas à nous contacter ; nous sommes toujours là pour vous assister.
Merci encore d'être un client précieux de Phoenix Gravity Water Filters.
Bien cordialement,
L'équipe de Phoenix Gravity Water Filters
C'est ce qui me fallait mais la prochaine fois je demanderais les filtres seul parce que je n'avais pas besoin d'autres fontaine c'était que les recharges qu'ils me fallait
Chère Claudette,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que le produit a répondu à vos besoins.
Nous comprenons que vous préfériez n'acheter que les filtres de remplacement, et nous vous remercions de nous avoir fait part de cette remarque. Pour vos futurs achats, sachez que les filtres de remplacement sont disponibles séparément, ce qui vous permet de commander exactement ce dont vous avez besoin.
Si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter.
Merci encore pour votre soutien.
Cordialement,
Rithika
Équipe du service client | Filtres à eau Phoenix Gravity
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soutien@phoenixwaterfilters.fr
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Très bon rapport qualité/prix. Que du bonus !
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif sur notre filtre à eau par gravité Phoenix. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le rapport qualité/prix de notre produit et que vous ayez été agréablement surpris par ses avantages. Cela nous encourage à continuer à fournir des produits de qualité à un prix abordable. Merci encore pour votre soutien et votre confiance en notre marque.
Cordialement,
Équipe du service client | Filtres à eat Phoenix Gravity
soutien@phoenixwaterfilters.fr
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Après avoir opté pour un abonnement annuel de nouvelles cartouche. J’ai reçu 2 cartouches dont était cassée. La durée pour recevoir des nouvelles m’a semblé un peu longue.
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre qu’une de vos cartouches est arrivée cassée et que le remplacement a pris plus de temps que prévu. Nous accordons une grande importance à la qualité et à la livraison rapide, et nous veillerons à ce que vos prochaines commandes répondent aux normes élevées que vous attendez.
Si nous pouvons vous assister davantage, n’hésitez pas à nous contacter.
Cordialement,
Équipe du service client | Filtres à eat Phoenix Gravity
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Très bien , l'eau est bien fraîche et sans goût .
Bonjour, merci beaucoup pour votre commentaire positif sur notre produit Le filtre à eau par gravité Phoenix. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la fraîcheur et le goût de l'eau grâce à notre filtre. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des préoccupations. Nous sommes toujours là pour vous aider. Merci encore pour votre soutien.
Cordialement,
Équipe du service client | Filtres à eat Phoenix Gravity
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eau sans gout
Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles
Nous sommes ravis que vous appréciiez le fait que notre eau soit pure et sans goût — exactement comme elle devrait l’être !
Au plaisir de vous satisfaire à nouveau
Cordialement,
Équipe du service client | Filtres à eat Phoenix Gravity
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Je suis très satisfaite de mon achat.
L'eau est agréable à boire.
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait(e) de votre achat et que l’eau vous plaise. N’hésitez pas à nous contacter si besoin.
Cordialement,
Équipe du service client | Filtres à eat Phoenix Gravity
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Très contente de mon achat. L’eau a bon goût et le filtre est assez rapide
Bonjour,
Un grand merci pour votre superbe retour ! Nous sommes absolument ravis d’apprendre que vous êtes très satisfait(e) de votre achat, que l’eau a bon goût et que le système est rapide, c’est exactement ce que nous souhaitons offrir 😊 Votre retour compte énormément pour nous et nous fait vraiment plaisir !
N’hésitez pas à nous contacter si besoin.
Cordialement,
Équipe du service client | Filtres à eat Phoenix Gravity
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filtre efficace, élégant, simple d'utilisation, facile à installer. Rapport qualité prix top ! Je l'ai depuis une semaine et suis ravie de cet achat.
Bonjour,
Un immense merci pour votre retour fantastique ! Nous sommes absolument ravis de lire que vous trouvez le filtre efficace, élégant et si simple à utiliser et à installer, c’est exactement l’expérience que nous souhaitons offrir ✨ Savoir que vous êtes déjà aussi satisfaite après une semaine et que vous appréciez le rapport qualité-prix nous fait vraiment plaisir !
Merci encore pour votre confiance et votre enthousiasme, cela compte énormément pour nous
Cordialement,
Équipe du service client | Filtres à eat Phoenix Gravity
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Très satisfaite de mon achat.
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre gentil commentaire ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes très satisfaite de votre achat. Votre soutien nous tient vraiment à cœur ! Si vous le souhaitez, n’hésitez pas à partager votre expérience avec vos amis ou à laisser un avis sur notre site pour aider d’autres clients à faire leur choix.
Cordialement,
Équipe du service client | Filtres à eat Phoenix Gravity
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Très bon produit ....
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre produit vous plaise et nous vous remercions pour votre confiance et votre soutien.
Cordialement,
Équipe du service client | Filtres à eat Phoenix Gravity
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Équipement nécessaire, de bonne qualité. Bien positionné par rapport à la concurrence. Maintenant à voir sur le long terme. Dommage que le site ne propose pas les notices en Français et ne précise pas suffisamment l'entretien du matériel. Satisfait pour l'instant.
Bonjour,
Merci pour votre retour détaillé ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de la qualité et du positionnement de notre produit. Nous prenons également bonne note de vos remarques concernant les notices et les instructions d’entretien, et nous allons en tenir compte pour améliorer notre support pour nos clients francophones. Nous espérons que votre expérience restera positive sur le long terme et nous serons heureux de continuer à vous accompagner à l’avenir.
Cordialement,
Équipe du service client | Filtres à eat Phoenix Gravity
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Très satisfaite de mon achat et le préconise a mon entourage.
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre merveilleux retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes très satisfaite de votre achat et que vous le recommandez à vos amis et à votre famille. Votre soutien et votre confiance comptent énormément pour nous et nous motivent vraiment à continuer à offrir les meilleurs produits et services possibles !
Cordialement,
Équipe du service client | Filtres à eat Phoenix Gravity
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Esthétique et filtration rapide. L'eau n'a plus le goût de chlore. Cependant ne filtre pas le calcaire voire depuis que je l'utilise, ma bouilloire s'entartre deux fois plus vite qu'avant. A se demander ce que ça filtre vraiment. Très cher pour ce que c'est et pour une efficacité douteuse et difficile à prouver. A moins de vouloir une fontaine à eau encombrante mais esthétique allez chercher ailleurs. Je ne parle même pas du service commercial et des problèmes.rencontrés avec le robinet vision. Très déçu. A fuir
Cuve 10-12 litres et robinet commandés en même temps. Robinet livré avec un mauvais écrou. Impossible à installer. J'ai envoyé à la demande une vidéo d'explication. 1 mois 1/2 pour décider de me renvoyer un robinet en échange. Finalement ils m'ont envoyé un robinet pour une cuve plus petite (6-8 litres) non adapté à la taille de cuve de filtration. De plus la qualité du robinet est amoindrie (soudures visibles, qualité de l'inox moindre, tube vision sur le coté et non en face et robinetterie totalement plastique alors que l'autre était en inox. Avec ça aucun geste commercial, aucune excuses, après la seconde erreur Phoenix fait le mort et ne répond pas. Service commercial déplorable. A EVITER.
Je viens de m'équiper du filtre à eau Phoenix et je suis très satisfaite. Livraison rapide. On retrouve une eau sans odeur et sans goût particulier. Filtration rapide.
Une notice d'installation en français et plus détaillée serait appréciable.
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfaite de votre filtre Phoenix et de la qualité de l’eau. Merci également pour votre suggestion concernant une notice d’installation plus détaillée en français, nous la transmettrons à notre équipe.
Cordialement,
Équipe du service client | Filtres à eat Phoenix Gravity
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